LOTUS HOTEL 4

Mình rat muốn lần sau lại có cơ hội về KS lotus4 này ở. Vì phòng ốc sạch sẽ, rộng và thoáng mát k gian yên tĩnh. Giá cả phải chăng mặt tiền chỗ để xe rất to và rộng

lễ tân nhiệt tình đấy nhưng mất tiền thuê cho ở phòng nhà vệ sinh thì bên ngoài , phòng đêm thì thối toàn mùi cống k ngủ được , ồn ào tiếng xe “

Chất lượng và dịch vụ phòng khá tốt, tuy nhiên giá cả và khung tính giờ chưa hợp lý.

Phòng sạch đẹp, không gian thoáng mát giá cả phải chăng

phòng sạch sẽ, nv nhiệt tình, vị trí ổn

La đẹp thoáng nhiều hàng ăn xung quanh lễ Tân vui vẻ dễ thương

Tôi đã có một trải nghiệm rất tệ khi sử dụng dịch vụ tại đây. Booking qua app, tôi đã thanh toán 491.000đ cho 1 ngày 1 đêm từ 12h trưa 26/5 - trưa 27/5 (đã áp mã) nhưng 20:00 tôi mới tới checkin do bận công việc và 6h30 sáng tôi phải checkout. Sử dụng phòng được 1 giờ 45 phút thì toà nhà mất điện. Thời tiết quá nóng, tôi đã đợi khoảng 30-45 phút nhưng chưa có điện nên đã gọi điện cho quản lý ngỏ ý muốn hoàn một phần tiền và chuyển địa điểm lưu trú. NHƯNG quản lý tỏ thái độ cực kỳ thiếu chuyên nghiệp, bất lịch sự và không hợp tác! Tôi đã nói rất lịch sự “anh hỗ trợ hoàn tiền giúp em để em chuyển chỗ khác vì em cần làm và nộp bài tập sớm, mai 7h em vào lớp rồi” nhưng anh ta trả lời với thái độ trịch thượng “anh không hoàn cho em 1 đồng nào cả”. Tôi cảm thấy không được tôn trọng. Dù là lý do bất khả kháng cũng không thể bao biện cho thái độ bất lịch sự và tồi tệ của người chủ nhà nghỉ này! Không recommend mọi người đến đây một chút nào! Trân trọng